2020/02/29 12:19
お客様へ
いつもNEVERMINDをご愛顧いただきまして本当にありがとうございます。
「お客様のお取り置き」について今一度ルールをご確認いただければと思います。
当店はすべて1点モノになりまして、ありがたいことにお客様方の反応が非常に早く、すぐに完売・取り置きになってしまうという場合が多々ございます。ですので売れる前にとりあえずキープ！というお気持ちも芽生えなくないかと思います。ですが、お客様は一人だけではございませんし、すぐにでも欲しい気持ちは皆一緒だと思います。キープが長くなればその最中に新商品が入荷しますし、やっぱり新しく入荷した商品に変えます！給料日に支払おうかと思っててもお金が足りずやはり辞めます･･･という展開が起きなくもありません。お取り置きをして連絡もなしに逃げた方も実際にいらっしゃいます。特に催促したわけでもないのに。ともなればお店だけではなくお客様全員に影響が出てしまいます。
ですので当然の事ではありますがお取り置きはすぐに購入できる意思のある方のみお願い致します。またはクレジットカードでのお支払いをお願い致します。正直に申し上げますと、お取り置きというのはお店側には何もメリットはないんです。ですがお客様の服に対する熱量や当店に対する熱い想いをくんだ信用の二文字で成り立つものだということを改めて認識いただきますようお願い致します。決してお買い物を窮屈にするためにではなく、今後も皆さんがフラットに安心して気持ちよくお買い物ができるお店にしていくためのルール作りですので何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
used select shop NEVERMIND オーナー柴田
